1. Geltungsbereich
Alle Lieferungen und Leistungen von Milkaholic erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Verkaufs-und Lieferbedingungen (nachfolgen AGB’s genannt). Alle rechtlichen Grundlagen dieses Shops bezüglich Impressum, Versandkosten, Versandbedingungen und Zahlungsbedingungen gelten durch Annahme dieser AGB als gelesen und verstanden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Milkaholic
Dorfstrasse 48a
9305 Berg SG
Inhaberin: Kim Barth
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@milkaholic.ch. Bestellungen und E-Mails werden den ganzen Tag bearbeitet.
3. Angebot
Die Angebote auf der Webseite von Milkaholic sind unverbindlich und freibleibend. Sie gelten zudem nur, sofern ein Produkt noch verfügbar ist. Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind aufgrund von unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen möglich.
4. Bilder-und Textrechte
Alle Bild- und Textrechte liegen beim Milkaholic oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Die Bilder und Texte dürfen NICHT für Webseiten oder sonstige Zwecke verwendet und heruntergeladen werden.
5. Bestellung
Durch Anklicken des Buttons «Bestellen» geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Bitte beachten Sie, dass ein rechtsgültiger Kaufvertrag entsteht. Sollte ein oder mehrere Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend informiert.Es können aus administrativen Gründen KEINE Bestellungen zusammen geführt werden. Sollte es dennoch passieren dass Sie etwas vergessen haben zu bestellen, können wir die Bestellung stornieren und Sie tätigen nochmals eine neue.
6. Verfügbarkeit
Die meisten Artikel sind in der Regel innerhalb der aufgeführten Lieferfrist auch lieferbar. Sollten sich längere Lieferverzögerungen ergeben, so werden sie per E-Mail informiert. Sollten Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellt haben, ist die längste Lieferfrist gültig. Teillieferungen sind nur gegen Aufpreis möglich, in dem Fall wenden Sie sich per Mail an uns.
7. Lieferung
Die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse kann nachträglich nicht mehr geändert werden. Die im Shop aufgeführten Lieferfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich. Es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, dass eine Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, steht Ihnen ab dem 10. Kalendertag nach dem ursprünglichen Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Ihnen dann den bereits im Voraus bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber Milkaholic stehen Ihnen nicht zu.
Wir haben zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren.
8. Preise
Die Preise verstehen sich exkl. 7,7% MwSt. Für evtl. Tippfehler oder Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Milkaholic behält sich vor die Preise jederzeit zu ändern. Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert für Shopkunden, wir freuen uns über jede Bestellung.
9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per verfügbaren Zahlungsmitteln, angegeben im Shop. Bestellungen aus dem Ausland sind leider zur Zeit nicht möglich.
9.2 Nach getätigter Bestellung erhalten Sie umgehend die Bestellbestätigung, sollte dies nicht der Fall sein prüfen Sie ihren SPAM Ordner. Finden Sie diese auch dort nicht, melden Sie sich bitte per Mail bei uns.
9.3 Vorkasse: Der Käufer verpflichtet sich, den Kaufpreis gemäss der Bestellbestätigung und Zahlungsinformation innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto des Milkaholic zu überweisen. Erfolgt die Zahlung nicht innert Frist wird die Bestellung gelöscht und die Artikel wieder zum Verkauf im Shop angeboten.
10. Rückgaberecht
Die Milkaholic garantiert Ihnen ein 7-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Dies gilt für alle Artikel, die unbeschädigt und ungeöffnet in der Originalverpackung sind. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind reduzierte sowie personalisierte Artikel die wir für Sie speziell angefertigt haben. Die Portokosten gehen zu Ihren Lasten. Rücksendungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail oder telefonisch angemeldet werden. Für die zurück gesendeten Artikel erhalten Sie einen Gutscheincode, den Sie bei der nächsten Bestellung einlösen können. Wir tätigen keine Rückerstattungen.
11. Sachschäden oder Fehllieferung
Beanstandungen wegen Sachschäden oder Falschlieferung müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail oder telefonisch geltend gemacht werden. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge oder nach persönlicher Vereinbarung und innerhalb der erwähnten Frist. Die Portokosten gehen zu unseren Lasten und werden Ihnen entweder in Form eines Gutscheins oder mitgelieferten Briefmarken zurück erstattet. Bei einer Rücknamen erhalten Sie den Gegenwert der Ware in Form eines Gutscheincodes wieder zurück erstattet. Diesen Gutschein können Sie im Shop wieder einlösen. Wir haften nicht für Folgeschäden oder Falschanwendung.
Senden Sie Retouren zusammen mit dem Lieferschein an:
Milkaholic
Kim Barth
Dorfstrasse 48d
9305 Berg SG
E-Mail: info@milkaholic.ch
12. Schlussbestimmungen
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops, sowie unsere Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen, abweichende Vereinbarungen und Konditionen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Milkaholic behält sich die jederzeitige Anpassung/ Änderung dieser AGB vor. Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen Schweizerischem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist für beide Vertragspartner der Sitz von Milkaholic.